Bentuk
- Evaluasi pelayanan dan kepuasan mahasiswa terhadap kinerja Prodi dan pimpinan
- Akses layanan yang bermutu
Pelaksanaan
- Evaluasi kepuasan dilakukan setiap semester melalui form kepuasan yang diedarkan oleh GKMF, baik kepuasan pelayanan akademik dan non akademik. Hasil evaluasi tersebut disampaikan direkap oleh GKMF dan disampaikan kepada dekan untuk menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan layanan.
- Akses layanan mahasiswa dapat diakses melalui website fakultas tanpa harus antri pada layanan umum untuk mendapatkan formulir layanan
Hasil
Peningkatan layanan terhadap mahasiswa